استعرضت وزارة الرياضة مؤخرًا جهودها في تطوير الخدمات الحكومية وتحقيق توجهات تصفير البيروقراطية، وذلك خلال الاجتماع الدوري الثالث للمرحلة الثانية من برنامج "تصفير البيروقراطية" الذي تم تنظيمه في جامعة الإمارات. يهدف الاجتماع إلى متابعة الجهود الحكومية في تطبيق هذا البرنامج، بما يتضمن تبسيط الإجراءات وتحسين تجربة المتعاملين، مما يعزز كفاءة الأداء المؤسسي في القطاع الرياضي ويدعم الأهداف الوطنية في تقديم أفضل الخدمات الحكومية على مستوى العالم.
شهد اللقاء حضور وزير الرياضة الدكتور أحمد بالهول الفلاسي، ووكيل وزارة الرياضة غانم الهاجري، بالإضافة إلى الشيخ سهيل بن بطي آل مكتوم، الوكيل المساعد لقطاع التنمية والتنافسية الرياضية بالوزارة. كما شارك في الاجتماع ممثلون عن برنامج خدمة الحكومة المتميزة وعدد من فرق العمل بالوزارة، فضلًا عن الممثلين عن الجهات الاتحادية والرياضية المعنية.
أكد الدكتور أحمد بالهول الفلاسي أن الوزارة اعتمدت فلسفة عمل تستلهم رؤية القيادة الرشيدة، حيث جعلت الكفاءة والسرعة والابتكار أسس العمل الحكومي. وأشار إلى أن تصفير البيروقراطية لم يكن مجرد مشروع إداري، بل تحول ثقافي في طريقة التفكير وأساليب الإنجاز داخل الوزارة.
قال الدكتور الفلاسي: "تعلمنا من قيادتنا أن التطوير يبدأ من الممارسة الفعلية بدلاً من اللوائح، وأن البيروقراطية ليست حتمية، بل تحدٍ يمكن التغلب عليه بوجود الإرادة والعمل الجماعي. بناءً على هذا، حرصنا على أن نضع احتياجات ومتطلبات المتعاملين في صميم عملياتنا التطويرية."
في العام الأول من تأسيس الوزارة، تم تشكيل لجنة لتصفير البيروقراطية، وتم إطلاق سبعة فرق عمل متخصصة لإعادة هندسة الخدمات وتبسيط السياسات والإجراءات. وأدت هذه الجهود إلى تحقيق إنجازات ملموسة وقابلة للقياس في سرعة وكفاءة الخدمات الحكومية.
استعرض فريق وزارة الرياضة خلال اللقاء أبرز المبادرات التي أطلقتها الوزارة لدعم الرياضيين الإماراتيين في مسيرتهم نحو تحقيق الألقاب والوصول إلى منصات التتويج. من بين هذه المبادرات، منصة لجنة المواهب التي تمثل قاعدة بيانات رقمية موحدة لاكتشاف ورعاية المواهب في مختلف الألعاب، حيث تربط الرياضيين بالاتحادات والأندية وتتيح تقييم أداءهم باستخدام أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي والفحوص المتخصصة.
أوضحت الوزارة أنه تم تحقيق نسبة 100% في تصفير زمن الحصول على خدمات التفرغ الرياضي، بما يشمل الإصدار، تحديث البيانات، والإلغاء. كما تم إلغاء جميع المستندات غير الضرورية وخفض عدد الخطوات المطلوبة بنسبة 33%. وقد أدى كل ذلك إلى ارتفاع نسبة رضا المتعاملين عن الخدمات إلى 91% بحلول عام 2025.
تسعى وزارة الرياضة إلى تعزيز جهودها في تسهيل الخدمات وتحسين الخبرات المقدمة للمتعاملين، ما يعكس التزامها بأعلى معايير الكفاءة والابتكار في العمل الحكومي. من خلال هذه المبادرات، تعمل الوزارة على دعم الرياضيين وتعزيز مكانة الدولة كوجهة رائدة في المجال الرياضي.
